Bezorgen

  • Een bestelling wordt bevestigd met een email
  • De levertijd bij producten op voorraad is op werkdagen voor 17.00 uur besteld, is de volgende dag in huis.(pakketten worden afgeleverd bij de pakket bezorger voor 17.00 uur. Het kan een enkele keer voor komen, dat het pakket bij de bezorger vertraging oplevert. Omdat het pakket wel in het verwerkingsproces zit, is het vaak wel via track&trace zichtbaar.
  • Wanneer je niet aanwezig bent op het moment dat de bestelling wordt bezorgd, dan wordt de bestelling of het pakket de volgende dag nogmaals aangeboden. Er is een handtekening voor ontvangst vereist.
    Ben je bij de tweede afleverpoging niet aanwezig, dan wordt de bestelling afgeleverd bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt (legitimatie verplicht). PostNL doet in dit geval een notificatie in de brievenbus, zodat je de bestelling zelf kunt ophalen.
  • Ook is het mogelijk om het pakket op te halen bij een PostNL punt
  • Grotere pakketten worden verstuurd met TransMission. Wanneer je niet aanwezig bent op het moment dat de bestelling wordt bezorgd, doen zijn een notificatie in de brievenbus voor het maken van een nieuwe bezorg afspraak.
  • Pakketten worden met optimale zorg verpakt en de inhoud wordt voorzien van beschermend materiaal.
  • Ook is het mogelijk het pakket bij ons af te halen aan de Hendoweg 3-unit 9 in Dokkum of bij een PostNL locatie in uw buurt.
  • Gratis verzending voor Nederland en België (tenzij anders vermeld op de productpagina).
  • Ook is het mogelijk om de producten op te halen bij Drent en Van Dijk in Dokkum
  • Pakketten worden bezorgd door PostNL , TransMission of UPS op maandag t/m zaterdag
  • Pakketten worden met optimale zorg verpakt en de inhoud wordt voorzien van beschermend materiaal.

 

PostNL UPS

Betalen

Er kan betaald worden met iDeal, Mastercard, Visa, Paypal, Mister Cash, Apple pay en Afterpay. De hele website en de betaling geschiedt in een beveiligde omgeving.

Retourneren

Producten die online aangeschaft zijn, kunnen binnen 30 dagen geretourneerd worden. Wij rekenen € 5,- retourkosten. Bij retourzending graag contact opnemen via ons telefoonnummer (0519-250086) of email (info@drentenvandijkshop.nl). Vermeld hierbij het bestelnummer. Het product dient onbeschadigd en voorzien van de originele verpakking teruggestuurd te worden. Retourzendingen buiten Nederland en België in overleg. Nadat het pakket in goede staat is ontvangen wordt het aankoopbedrag binnen 1 dag vergoed/terug gestort.